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映鴻淘寶網，映鴻seo，映鴻設計，映鴻網站架構Tiffany設計理念和Tiffany奢華服務 Tiffany設計理念 Tiffany 自1837年成立以來，一直將設計富有驚世之美的原創作品視為宗旨。事實證明，Tiffany珠寶不僅能將戀人的心聲娓娓道來，其獨創的銀器、文具和餐桌 用具更是令人心馳神往。“經典設計”是Tiffany作品的定義，也就是說，每件令人驚歎的Tiffany傑作都可以世代相傳。Tiffany的設計從不 迎合起起落落的流行時尚，因此它也就不會落伍，因為它完全淩駕於潮流之上。 Tiffany的創作精髓和理念皆煥發出濃鬱的美國特色：簡約鮮明的線條訴說著 冷靜超然的明晰與令人心動神移的優雅。和諧、比例、條理，在每一件Tiffany設計中都能自然地融合並呈現出來。Tiffany的設計講求精益求精，它 能隨意從自然萬物中獲取靈感並撇下繁瑣和嬌柔做作，只求簡潔明朗，而且每件傑作均反映著美國人民與生俱來的直率、樂觀以及乍現的機智。 蒂芙尼 （Tiffany）創立不久就設計了束以白色緞帶的藍色包裝盒，成為其著名的標誌。19、20世紀之交，蒂芙尼（Tiffany）品牌首次使用不銹鋼首飾 盒，並強調要銀色，不要金色。 Tiffany奢華服務 蒂 夫尼（Tiffany & Co.）的故事是典型的美國工業革命時期窮小子白手起家的傳奇。1837 年，25 歲的查爾斯o劉易斯o蒂夫尼（Charles Lewis Tiffany）貸款 1，000 美元在紐約創業。公司最初的業務是經營來自中國的小擺設和陶瓷，進而銷售鐘錶和銅器，店史記載第一天的營業額為 4.98 美元。160 年後，蒂夫尼公司的年營業額突破 10 億美元，成為能與歐洲奢侈品巨頭抗衡的世界級珠寶商，其鑽石和銀器成為舉世公認的珍品。繼 2001 年在北京開設第一家 Tiffany 店之後，蒂夫尼選擇上海開設了第二家店。 公司總裁 James Quinn 為此接受了財富（中文版）編輯黃翔的採訪。 問： 在許多人的印象裏，奢侈品牌多與歐洲公司有關。Tiffany 作為一個美國品牌，有什麼不同？ 答： Tiffany 在珠寶設計上注入了獨特的美國元素，既能經受時間考驗，又很簡潔。我們的設計和製作大部分是在紐約地區完成，少量是在歐洲。同時，我們也給世界珠寶業帶來 了美國的商業原則，比如對服務的承諾，追求最好的材質和工藝，並將這些原則與美國的設計風格相結合。 問： 作為奢侈品行業的 CEO，你一定讀過摩根士丹利那份著名的報告。它稱中國奢侈品市場的潛力很大（可能有一億消費者），但許多奢侈品公司可能需要很長時間才能盈利。你怎麼看？ 答： 我的確讀過，而且同意它的觀點。我們相信，中國是最重要的新興市場。Tiffany 2001 年在北京開了第一家店，銷售一直高於預期。現在又在上海開了第二家店，今後幾年將專注在這兩個城市開更多的店。隨著 Tiffany 的品牌越來越深入人心，我相信盈利前景一定不錯。 問： 追捧 Tiffany 品牌的中國消費者有什麼特點？與美國、歐洲或是日本有什麼不同？ 答： 他們之間的共同點恐怕要多一些。比如他們都很富有，都認同好的品位和設計。在中國，男女消費者的比例差不多。女士購買大都是自用，而男士購買是作為禮物送人，但在為重要的商業夥伴選購 Tiffany 時，則購買者中既有男士也有女士。 問： 我在你們上海的店裏看到了 2，000 多萬元的項鏈。你們在中國售出的最貴的 Tiffany 產品是什麼？最受歡迎的是哪一類？ 答： 我們售出了一些價格在百萬元左右的鑽戒。中國消費者最喜愛的也是鑽戒。 問： Tiffany 在大陸的運營模式與在世界其他地方一樣嗎？ 答： 我們在全球運營的模式基本是一致的，即都是自己開店。中國的政策也允許我們獨資經營。不過，我們要加強本地管理人才的培養，應該由他們而不是紐約總部來做本地的客戶開發。 問： 還有其他的銷售模式嗎？比如直銷或者是網上銷售？ 答： 我們在美國還有目錄銷售，在英國和美國也有直郵和網路銷售。我們建立了日文的網站，還即將開通中文網站，提供 Tiffany 產品和服務的資訊，但不打算做網路銷售。 問： 這是否與網路銷售容易有假冒產品有關？請問 Tiffany 狀告 eBay 的訴訟進展如何？我在中國的易趣網上也發現有 Tiffany 的產品，價格可是真便宜。 答： 假冒 Tiffany 產品的管道有很多。eBay 的一些拍賣場所中出現了假冒 Tiffany 的產品。我們訴諸法律的目的，就是堵住這些來源。 問： 假冒對你們的業務有多大影響？ 你們通常採取哪些措施？ 答： 很明顯，假冒產品影響了我們的業務。我想，任何一家以設計、品質和工藝為自豪的公司，都會反對仿冒產品。這種做法也傷害了我們真正的客戶。 對於假冒現象，我們有多種措施。在美國，我們是與員警部門合作收繳假冒品，起訴涉及的製造商。我們在許多場訴訟中都是勝訴方。我們希望別的政府也能採取類似的行動，打擊假冒品的製造和擴散者。 問： 由於價格的差異，許多中國大陸的消費者是在香港購買珠寶首飾。Tiffany 產品的價格在全球主要城市有多大差別？ 答： 由於關稅的原因，的確大陸有許多人在香港的六家 Tiffany 店購買產品。但這是一個全球性的現象，不是大陸人或是香港或是珠寶業獨有的。隨著時間的推移，我們希望那些對進口商品不利的因素逐漸減少。從價格上 說，Tiffany 的產品在我們的大本營紐約的價格最低，而上海、北京和東京的價格差不多，比紐約平均要貴 10% 左右。 問： 最後一個問題。作為一個奢侈品行家，能否告訴我們如何在奢侈品行業取得成功？ 答： 我的經驗是，在奢侈品行業沒有捷徑可走。你必須制定最高的標準，獲得最好的材料，用最好的工藝達到最好的品質，因為你的顧客的期望也是最高的。價格只是這 些承諾的體現。珠寶業是一個“擁擠的”行業，競爭對手如林。但我相信，Tiffany 是獨一無二的，我們經典的美國設計風格和品質能創造出特有的價值。映鴻淘寶網，映鴻seo，映鴻設計，映鴻網站架構